por Lynn Haber - 09/07/2010
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Requiriendo solamente una interfaz de navegador web, aplicaciones basadas en la nube emparejados con - tome su selección - un dispositivo de comunicación centrada, como una computadora de escritorio , laptop, netbook, iPad Smartphone, etc, están impulsando a las empresas a escribir el próximo capítulo sobre cómo los empleados comunicar, colaborar y mantener la productividad.
Assurity Vida Compañía de Seguros, por ejemplo, utiliza iPipeline líder en demanda iGO e-App a través de su canal de distribución corredor formado por casi 30.000 corredores ubicados en todo el país, con la excepción del estado de Nueva York. El uso en línea los formularios de solicitud para la vida individual de salud y productos de renta vitalicia, la compañía ha reducido el tiempo de ejecución de la aplicación en un 50 por ciento y se ha duplicado el número de solicitudes tramitadas sin necesidad de personal adicional.
"Una vez que los corredores utilizan e-App no hay vuelta atrás a la utilización de aplicaciones de papel", dice Pat Criger, director de servicios a las empresas nuevas en Assurity. Qenet, hace que sea más fácil para Assurity para mantenerse por delante del juego en su sector, añade.
Criger atribuye las ganancias de la compañía de productividad para la eliminación de los errores causados por la introducción manual o digital, mejorado en gran medida los procesos de flujo de trabajo digital que hacen que todos los formularios de solicitud suplementaria disponible on-line, la eliminación de un lado a otro por correo electrónico o correo postal, el uso de la firma digital , y la capacidad de ordenar los exámenes médicos, cuando se requiera, directamente en el flujo de trabajo. En 2011, la compañía tiene planes para alimentar el sistema de administración de pólizas directamente en el e-App, para una productividad aún mayor.
Necesitando sólo un navegador web y conexión a Internet, los agentes pueden trabajar desde la oficina o en los ordenadores portátiles, mientras que en la carretera.
De acuerdo con Jeffrey Kaplan, director gerente de la empresa de consultoría THINKstrategies, iPipeline es un ejemplo de lo que puede esperar en la próxima frontera de aplicaciones de la nube . "IPipeline es un ejemplo de lo que yo llamo el Saasification o digitalización de los procesos de negocio dentro de ciertas industrias", dice.
Mientras iPipeline representa la próxima frontera de la nube aplicaciones, cientos de vendedores se disputan un lugar junto a los actuales proveedores de nubes populares, como Google, Microsoft, NetSuite y Salesforce.com, por nombrar algunos.
No es ninguna sorpresa para la emboscada. IDC estima que los ingresos mundiales de servicios en la nube pública que superó 16 mil millones en 2009 y se prevé que alcance los $ 55,5 mil millones en 2014.
Al Hilwa, director del programa de desarrollo de aplicaciones de software de IDC, el mercado de las PYMES representa el punto de aplicación de nube dulce para la productividad y valor. "Si la opción es quedarse con los antiguos sistemas a continuación, ir a la nube ofrece a las empresas el impulso para rejuvenecer sus herramientas", dice.
Tanto si se utiliza como una solución táctica o una estrategia integral de negocios, un modelo de negocio orientada a servicios puede ayudar a las empresas a reducir costos y les permiten aprovechar la tecnología de otra manera no podrían ser colocados de implementar, lo que reduce las barreras a la adopción.
Nuevo Mundo
Cuando se trata de la computación en nube, lo que lleva de relaciones con clientes (CRM) de los proveedores Salesforce.com sabe todo acerca de la reducción de costos de negocio y aumentando los beneficios empresariales. La compañía cambia el juego Salesforce Chatter aprovecha las redes sociales dentro de su solución de CRM para crear una experiencia de usuario familiar para Facebook, aplicaciones de conexión y las personas.
Una alimentación Chateador en tiempo real crea conversación empresas de comunicación más oportuna, la colaboración y la eficacia en la toma de decisiones. Al igual que con las aplicaciones Salesforce.com, los usuarios pueden permanecer conectados para acceder a Salesforce Chatter en cualquier Blackberry , dispositivos de Windows Mobile o iPhone.
Mientras Salesforce está cambiando el panorama de la competencia en aplicaciones CRM, aplicaciones de Google en la nube energizadas cuando ofreció servicio gratuito basado en herramientas de productividad de oficina. Hoy en día, el vendedor se jacta de que más de dos millones de empresas ejecutar aplicaciones de Google, como Gmail, Google Calendar y Google Docs , ya que su sistema de correo principal y la productividad.
"Google Docs y aplicaciones que la colaboración sea más fácil. Los empleados pueden acceder a todos sus documentos, de los tipos más comunes de dispositivos móviles, a través de un navegador y saber que van a obtener acceso a la última versión ", señala Rajen Sheth, director de producto de Google, el grupo de Google Apps.
Microsoft también ofrece una versión libre de nubes de Office 2010 , mientras que los dos fabricantes ofrecen versiones de los productos más robustos para un cargo. Otras aplicaciones web productividad: Zoho , documentos vivos y Open Office , por nombrar algunos.
Bergelectric, una construcción de instalaciones eléctricas y la firma de ingeniería con sede en Los Angeles, California, es un gran fan de Gmail de Google, y Google Apps , rodando hacia fuera a sus 2000 empleados, además de que trabajan en 12 oficinas remotas de la empresa y en el campo en un variedad de dispositivos.
"Estábamos utilizando GroupWise 6.5 antes de que Google y no había calendarios o funciones de colaboración. En la introducción de Google fue impecable y mejorado la calidad de nuestras aplicaciones y servicios ", dice Kyle Swafford, director de TI en Bergelectric. Otra ventaja, siempre con las últimas actualizaciones y características.
Listo para adoptar la nube aplicaciones donde tengan sentido, Bergelectric también utiliza ToolWatch, un sistema de inventario bajo demanda de gestión.
Mientras que las aplicaciones web ha centrado inicialmente en la oficina de la nube pronto se trasladó a la oficina de orientación de nuevo aplicaciones como la gestión financiera, CRM y ERP.
NetSuite, por ejemplo, ofrece una gestión basada en web integrada business suite de software para finanzas, CRM, inventario y comercio electrónico. Intuit también se ocupa de back office con Intuit Payroll en línea que se integra con QuickBooks Online Edition .
El nuevo mundo de aplicaciones para la nube es el mercado de B-to-B, o entre la empresa que ofrece la contratación electrónica y software de informes de gastos de proveedores como Coupa.
Ciudadano de primera clase
La web móvil está avanzando rápidamente de ciudadano de segunda clase a los ciudadanos de primera clase con los avances en la tecnología del navegador móvil. Los usuarios de negocio están devorando iPad de Apple y claman por el acceso a aplicaciones en la nube con sus iPhones , Blackberrys, Droids , así como otros dispositivos móviles como tablets y netbooks medios de comunicación cuando no estacionados en la oficina.
Pero ¿qué pasa con las capacidades de nube y de impresión? "Durante un tiempo, las capacidades de impresión retenida adopción de la nube aplicación, pero eso está cambiando", Jim Lyons, columnista de HardCopy Lyra observador de Lyra Research. Hoy, según Lyons, hay poca diferencia impresión desde una aplicación cliente frente a una aplicación de nube.
El CEO de Apple, Steve Jobs, prometió recientemente capacidad de impresión nativa para el iPad responder al descontento de mercado sobre la función que falta. Sin embargo, los usuarios de iPad pueden explorar la tienda de aplicaciones de Apple para aplicaciones de terceros para la impresión inalámbrica. Los vendedores no están sentados quietos.
HP presentó recientemente ePrint para web conectado e impresión consciente nube, lo que permite a los usuarios imprimir contenido desde cualquier lugar ya cualquier hora. impresoras HP ePrint tienen una dirección de correo electrónico única que permite al remitente entregar una impresión de la misma manera que se envíe un mensaje de correo electrónico, de acuerdo con la empresa. Los usuarios también pueden enviar documentos a imprimir a través de una aplicación móvil HP ePrint en un dispositivo Smartphone a un hogar, oficina o ubicación de la impresora pública.
Trabajar en equipo con PrinterOn, un proveedor especializado en soluciones de impresión móvil, Ricoh ha anunciado recientemente Ricoh Hotspot tecnología para sus impresoras multifunción (MFP). MFPs HotSpot permite a los usuarios móviles la posibilidad de imprimir de forma remota y proporciona una solución de salida sobre papel para los usuarios de ordenadores portátiles, dispositivos de mano y teléfonos inteligentes habilitados para Web. Ricoh anterior introdujo una aplicación de impresión móvil para Smartphone Blackberry.
Otra opción para acceder al contenido desde cualquier lugar es Pogoplug , un dispositivo para compartir multimedia, la compañía se refiere a ella como una nube personal, piensa en él como un dispositivo de almacenamiento. Hoy en día el Pogoplug es compatible con las impresoras Epson y HP realizados desde 2005.
Finalmente en el frontal de la impresora, y todavía en el laboratorio, es Google Cloud Print , una iniciativa para permitir a cualquier aplicación web, de escritorio o móvil en cualquier dispositivo para imprimir en cualquier impresora en el mundo.
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